Terms and Conditions

_____________________________

Syarat dan Ketentuan



RESTO BOOSTER SPENCER'S


Selamat datang di halaman Program Resto Booster. Program Resto Booster ini merupakan program yang memungkinkan para Partisipan kami melakukan Promosi dengan budget yang disediakan oleh Spencer’s dalam bentuk voucher Produk Gratis. Halaman ini adalah terms and conditions atau Syarat dan Ketentuan Program Resto Booster (selanjutnya disebut sebagai "Syarat dan Ketentuan").
Dengan berpartisipasi dalam Program (sebagaimana didefinisikan di bawah), partisipan akan dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan ketentuan disini ditujukan untuk memberikan keamanan dan kenyamanan pada pihak partisipan maupun Spencer’s dalam bekerjasama. Seluruh syarat dan ketentuan yang diuraikan dalam Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Spencer's, mengikuti perkembangan situasi atau kondisi yang berjalan.

  1. Spencer’s Indonesia memberikan akses Kode Voucher Promo khusus untuk bisnis Anda dengan ketentuan produk yang disetujui di awal.
  2. Spencer’s Indonesia bertanggung jawab atas seluruh hal yang berkaitan dengan kualitas produk. Hal tersebut mencangkup packaging, asuransi pengiriman, dan penggantian produk rusak kepada customer diluar biaya pengiriman.
  3. Spencer’s Indonesia memberikan fasilitas Marketing Consultant untuk membantu Anda dalam pengaturan strategi promosi dan marketing.
  4. Biaya logistik/pengiriman telah ditentukan dari pihak ketiga, yang mana telah bekerjasama dan terintegrasi dengan platform marketplace spencers.id.
  5. Promosi yang terkait dengan penggunaan Voucher Promo Spencer’s harus melalui approval Marketing Consultant kami. Harap konsultasi dengan Marketing Consultant kami untuk penerapan voucher Promo yang sesuai.
  6. Penggunaan Logo / Nama / Branding / Produk Spencer’s Indonesia di materi promosi Anda harus melalui QC dan approval dari Marketing Consultant kami.
  7. Voucher Promo bersifat tidak dapat dikombinasikan serta hanya dapat digunakan untuk transaksi / pembelanjaan di dalam Website spencers.id dengan ketentuan penggunaan masing-masing Voucher Promo.
  8. Pemilihan produk yang akan digunakan untuk promosi harus didiskusikan terlebih dahulu dengan Consultant Anda.
  9. Seluruh voucher yang diberikan akan berlaku selama periode tertentu, sehingga seluruh partisipan dihimbau untuk mengarahkan customernya agar bisa melakukan claim di hari itu juga untuk mencegah voucher expired.
  10. Partisipan hanya bisa memilih 1 produk/SKU untuk digunakan sebagai promosi per periode promosi atau campaign.
  11. Peraturan mengenai Promo lain diluar voucher Promo yang Anda dapatkan akan disesuaikan dengan Promosi yang sedang berjalan di Spencer's Indonesia.
  12. Program Resto Booster dibuat secara eksklusif untuk institusi / restoran / cafe / bisnis dalam bentuk apapun.
  13. Ketentuan pembelian paket Resto Booster dengan detail sebagai berikut:
  14. Pembelian paket Booster mendapatkan budget promosi Rp. 10,000,000 (Sepuluh juta rupiah) secara total dalam bentuk voucher Produk Gratis Snack Choco almond. Dengan masa pemakaian voucher 60 hari sejak resto menjadi partisipan.
  15. Ketentuan tentang Awareness Advertising via Instagram / Facebook (Meta Group) dengan Spencer's yang akan memberikan iklan untuk Resto dari Partisipan melalui Instagram / Facebook resmi dari Spencer's Indonesia dengan target 28,000-30,000 audience
  16. Jika target Audience sudah tercapai sesuai dengan rincian paket Booster dari partisipan, maka pihak Spencer's akan memberikan laporan dari Meta Ads kepada partisipan.
  17. Jika penggunaan voucher melebihi budget sesuai paket yang Anda ambil, maka Anda harus melakukan pengajuan terlebih dahulu ke Marketing Consultant kami sebelum menjalankan promosi lain.
  18. Produk yang dipromosikan akan menyesuaikan SKU yang sudah ditentukan dan disepakati di awal.
  19. Spencer's Indonesia tidak bertanggung jawab atas peraturan dari pihak pengelola Mall / Foodcourt / area komersil tempat resto Anda beroperasi termasuk dan tidak terbatas pada perijinan dan perpajakan.
  20. Ketentuan dari refund hanya mengacu pada poin 11 dan 12 pada Syarat dan Ketentuan dan tidak dapat diproses dengan alasan lain.
  21. Jika Spencer's berada dalam keadaan Force Majeure, maka Spencer's akan mengumumkan kepada seluruh partisipan melalui website dan instagram official @spencersindonesia
  22. Seluruh poin di atas berlaku selama masa kerjasama Resto Booster Spencer's berstatus aktif sesuai dengan paket yang telah dipilih. Poin-poin ini mencakup hak, kewajiban, dan persyaratan yang berlaku selama partisipan Spencer's terdaftar sebagai partisipan aktif dalam program Resto Booster.
  23. Seluruh poin di bawah ini berlaku sepanjang hubungan partisipan Spencer's dengan perusahaan, termasuk setelah berakhirnya program Resto Booster. Poin-poin ini meliputi ketentuan yang tetap berlaku setelah berakhirnya program Resto Booster, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan perusahaan, privasi pelanggan, dan kewajiban menjaga nama baik perusahaan.
  24. Perusahaan berkewajiban menjaga & melindungi privasi data seluruh customer Spencer's. Dikarenakan disini seluruh tanggung jawab operasional (stok produk, packing orderan, kirim orderan, asuransi orderan, proses klaim orderan, dll) sudah dilakukan oleh pihak Spencer's, maka partisipan tidak membutuhkan & tidak berhak meminta akses data privasi customer kepada perusahaan.
  25. Spencer's akan menindak tegas bagi siapapun yang melanggar. Hal ini dilakukan demi kepentingan kesejahteraan sesama partisipan, agar tidak ada resiko penurunan value Brand.
  26. Partisipan dilarang melakukan pencemaran nama baik, penggiringan opini & penghasutan yang berpotensi merugikan brand Spencer’s.
  27. Spencer’s Indonesia berhak mencabut Kontrak partisipan dan menuntut pemilik partisipan Spencer’s kepada pihak yang berwenang jika ditemukan pelanggaran.
  28. Syarat dan Ketentuan ini bisa berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan dari Perusahaan.
  29. Demikian Syarat dan Ketentuan Mitra Spencer’s ini dibuat sebagaimana disebutkan di atas, dan memiliki kekuatan pembuktian yang sama bagi Spencer’s dan Mitra Spencer’s.
  30. Syarat dan Ketentuan ini bisa berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan dari Perusahaan.
Demikian Syarat dan Ketentuan Resto Booster Spencer’s ini dibuat sebagaimana disebutkan di atas, dan memiliki kekuatan pembuktian yang sama bagi Spencer’s dan partisipan Program Resto Booster Spencer’s.
©- Spencer's Inc. 2024
Hak Cipta Dilindungi